24 題溝通覺察測驗
提出要求能力測驗:你會提出要求嗎?
当你向别人提出一个要求时,对方是否认真地对待你的请求,还是把你的话当成了「耳旁风」?
成功提出要求的关键在于时机把握和适当的态度。 優秀的溝通者知道如何在堅定與溫和之間取得平衡。
自信而不自负
放松而不紧张
友善而不是对抗
严肃而不是漫不经心
完成測驗後,你會看到總分、六大能力維度、雷達圖與個人化建議。
請選擇最符合你的描述
测验进行中
时机把握
01. 無論我要求什麼時,我都盡量採用正確的形體語言來表達。
时机把握
02. 當我提要求時,我必須先明確自己的需求並且固執己見。
时机把握
03. 如果等到恰當的時候才提要求,就可能要永遠等下去。
时机把握
04. 我認為應當等到適當的時候再提要求。
準備工作
05. 無論我要求什麼東西,我都會事先精心計畫我的策略。
準備工作
06. 我堅信提出要求就會得到。
準備工作
07. 我似乎永遠都無法鼓起勇氣提出要求。
準備工作
08. 無論我要求什麼,我發現強調幽默比誇誇其談更有效。
互動性
09. 為了不讓別人難堪,在邀請別人會面時我總是採用迂迴策略。
互動性
10. 我似乎無法邀請別人出來會面,因為我實在沒有這個勇氣。
互動性
11. 我似乎無法要求別人出來會面,因為我害怕被拒絕。
互動性
12. 當要求他人出來會面時,重要的是必須事先摸清楚他們的愛好。
確定性
13. 無論我提什麼樣的要求,我都會盡量讓自己的要求明確而且直接。
確定性
14. 提要求時,「請」和「對不起」是很有效的。
確定性
15. 在提要求時,理由很重要。
確定性
16. 當要求朋友償還過期未還的借款時,設身處地和敏感性非常重要。
身體語言
17. 當面對面地提要求時,重要的是保持目光接觸。
身體語言
18. 當提要求或意見時,我總是盡量保持微笑。
身體語言
19. 當向別人提意見時,我總是將雙臂交叉在胸前,以示我的態度是認真的。
身體語言
20. 當提要求時,我總是盡量保持理性。
日常實踐
21. 當確實對餐廳的飯菜或服務不滿意時,最好的辦法是當時什麼也不說,但是在事後禮貌地給餐廳經理寫上一些意見。
日常實踐
22. 當餐廳的飯菜沒有達到應有的標準時,最好的辦法是立即向廚師提意見。
日常實踐
23. 如果我在餐廳吃飯,飯菜沒有達到應有的標準,我通常會立刻離開餐廳,不會小題大做。
日常實踐
24. 如果我對餐廳的飯菜不滿意,我通常會向服務員指出來,並且提出能否讓廚師重新做一份。
你的测验结果
提出要求能力分析
你的總分為 0 / 72, 能力水平:待計算
整體評分位置
0–23
24–47
48–72
深棕色圓點代表你的目前總分位置。
六大能力雷達圖
你已掌握提出要求的關鍵技巧
你的得分顯示,你通常能在合適的時機提出明確要求,也能兼顧態度、理由與對方感受。
建議你繼續保持這種「清楚而友善」的表達方式,尤其在重要協商中,可以多運用事前準備與穩定的肢體語言。
你具備基本能力,但仍有提升空間
你通常能提出要求,也有機會達到預期效果。不過在時機判斷、直接表達或身體語言上,可能還不夠穩定。
建議你練習先釐清需求,再用簡短理由提出請求。保持友善但不退縮,是下一步的關鍵。
你可以從小要求開始建立信心
你的結果顯示,你可能較容易因擔心尷尬、被拒絕或造成衝突,而不敢清楚提出要求。
建議從低壓情境開始練習,例如詢問資訊、提出小修改、表達服務需求。每一次清楚表達,都是累積自信的機會。
個人化觀察
你目前較穩定的面向是:待計算。 這代表你在該情境下較能自然運用提出要求的技巧。
接下來最值得練習的是:待計算。 完成測驗後會顯示建議。
时机把握
0%|評估你選擇適當時機提出要求的能力。
準備工作
0%|評估你在提出要求前做好準備的習慣。
互動性
0%|評估你與他人互動時的信心和策略。
確定性
0%|評估你表達要求時的清晰度和直接性。
身體語言
0%|評估你在提出要求時的非語言表達能力。
日常實踐
0%|評估你在實際生活中處理不滿情況的方式。