在日常生活中，每时每刻都离不开人际交往。良好健康的人际关系离不开有效的沟通，这不仅是社交能力的体现，更是事业成功和个人幸福生活的前提。表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下深刻的印象。
你是否有良好的沟通能力呢？下面这个测试可以解释你在沟通能力上的潜力如何。
假如有人新开发了一种中了奖就会发出声音的自动售货机，当你购买售货机里的东西时，售货机上的特殊轮盘就会开始旋转，接着就可以知道是否会中奖。中奖时，自动售货机就会大叫「恭喜！您中奖了！」那么，在没中奖时，你认为它会说什么？
- A.恭喜！您中奖了！ —不过是骗你的。
- B.别泄气，开心点吧！
- C.敬请期待下一次。
- D.真是可惜！还要不要再试一次？ E.很抱歉，没有中奖。
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心灵解析
选择A 基本上，你在和朋友闲聊的场合中，是个非常擅长交谈的类型。在交谈的过程中会很自然地将玩笑放入其中，使交谈的气氛越来越好。
选择B 和你的交谈，一点都不会让对方感到不愉快。
选择C 你是个愿意诚恳倾听对方诉说怨言和烦恼的最佳听众。
选择D 你简直是最高级的交谈高手。对于对方所说的话，你会根据状况有时表现得很是迟钝，有时又似乎可以完全理解，交谈之间可以看出你的反应自如。
选择E 你似乎不是个善于交谈的人。万一不能充分理解对方的话就随声附和，很容易伤到对方的自尊心，而且也会扫大家的兴。